O Cultus é o aplicativo de gestão de equipes de louvor para igrejas, e o Cultus Multitrack é o aplicativo para tocar multitracks ao vivo. Esta página explica como você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais armazenados nos apps.
Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, envie um e-mail para:
psicajoao@gmail.comInclua no e-mail o nome completo e o endereço de e-mail cadastrados no app, para que possamos localizar e confirmar sua conta.
O que é excluído
- Nome, e-mail e foto de perfil cadastrados
- Credenciais de acesso (login e senha)
- Disponibilidade e histórico de participação em escalas
- No Cultus Multitrack: a lista de aparelhos cadastrados e a assinatura (o teste ou a assinatura é encerrado)
- No Cultus Multitrack: a cópia de segurança dos ajustes das músicas e dos setlists (nunca o áudio)
O que pode ser mantido
- Registros de escalas e ordens de culto já publicadas, de forma anonimizada, para preservar o histórico interno da equipe de louvor
- Informações que a legislação brasileira exija manter por obrigação legal, como o registro das cobranças do Multitrack (valor, datas e status)
Os áudios e multitracks que você importou no Multitrack ficam só no seu aparelho: para apagá-los, basta remover o app ou limpar os dados do site no navegador.
Prazo
As solicitações são processadas em até 15 dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída.